Comment puis-je contacter le service client pour des questions sur ma commande ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par email à [adresse email]. Notre équipe s’engage à répondre sous 24 à 48 heures ouvrées pour vous offrir une assistance rapide.
Quels sont les horaires de disponibilité du service client ?
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Puis-je obtenir un suivi détaillé de ma commande ?
Oui, après avoir passé commande, vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi. Pour toute question supplémentaire, vous pouvez contacter notre service client.
Comment puis-je retourner un produit ou demander un échange ?
Si vous souhaitez retourner ou échanger un article, merci de contacter notre service client. Nous vous fournirons les étapes et les conditions nécessaires pour effectuer le retour ou l’échange en toute simplicité.
Puis-je annuler ou modifier ma commande après l’avoir passée ?
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, il est possible de l’annuler ou de la modifier. Contactez-nous rapidement, et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande avant expédition.
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